INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI PAYBACK- USCITA DI UN’ASSOCIATA DALLA COALIZIONE

Il Programma PAYBACK (di seguito “Programma Fedeltà”) è un’operazione a premi multipartner basata sull’utilizzo di una carta fedeltà (di seguito “Carta PAYBACK”) che dà diritto a punti, servizi e benefici aggiuntivi presso i numerosi partner aderenti alla coalizione (di seguito indicate come aziende “Associate”)*.
I dati anagrafici da Te liberamente forniti all’atto dell’adesione al Programma Fedeltà e quelli riguardanti l’uso della Carta PAYBACK ** (di seguito congiuntamente “Dati Personali”***) presso gli esercizi commerciali delle Associate al Programma, saranno trattati da PAYBACK Italia srl. con sede legale in Via Alexandre Gustave Eiffel, 15, 00148, Roma (di seguito “PAYBACK”) in qualità di titolare autonomo del trattamento ai sensi dell’art. 4(7) del GDPR, a seguito dell’uscita dal Programma dell’Associata Co-titolare .
Le finalità del trattamento, le categorie di dati trattati e i tuoi diritti rimangono invariati rispetto a quanto già comunicato in precedenza.

FINALITA’ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
1) Finalità di fidelizzazione connesse al Programma Fedeltà –Base giuridica: impegni contrattuali
a) finalità contrattuali legate alla Tua partecipazione al Programma Fedeltà (e ad ogni ulteriore edizione del Programma Fedeltà) e per l’attribuzione dei vantaggi connessi all’utilizzo della Carta PAYBACK (quali a titolo esemplificativo ma non esaustivo accredito dei punti e redenzione premi);
b) finalità amministrative, contabili e legali connesse alla gestione del Programma Fedeltà;
c) finalità di assistenza clienti e di gestione e prevenzione delle frodi;
d) finalità di invio di comunicazioni e aggiornamenti periodici strettamente afferenti il Programma Fedeltà a mezzo e-mail e/o sms verso i contatti da Te forniti all’atto dell’adesione del Programma Fedeltà, quali possano essere l’ingresso di nuove Associate ed i vantaggi connessi all’utilizzo della Carta PAYBACK presso queste ultime.
In tale ambito saranno oggetto di trattamento, i Tuoi dati identificativi (quali i dati anagrafici) e gli ulteriori dati aggiuntivi connessi all’utilizzo della Carta PAYBACK, necessari per la gestione del Programma Fedeltà e per attribuire i vantaggi ad esso connessi.
In tal caso, il trattamento dei dati preordinato alla fidelizzazione deve considerarsi necessario. La base giuridica del trattamento, è l’esecuzione degli impegni che PAYBACK e le altre Associate del Programma si assumono nei Tuoi confronti, fornendoti ogni vantaggio, servizio e i punti con i quali potrai ottenere i premi o altri benefici i, per cui non è necessario per il Titolare acquisire un consenso specifico. Un Tuo eventuale rifiuto o la mancata comunicazione dei dati contrassegnati da un asterisco nel modulo cartaceo, laddove previsto, comporterebbe l’impossibilità per PAYBACK di fornire i vantaggi associati all’utilizzo della Carta PAYBACK e al Programma Fedeltà.

2) Finalità di marketing connesse al Programma Fedeltà – Base giuridica: consenso facoltativo
In connessione alla Tua adesione al Programma Fedeltà e all’utilizzo della Carta PAYBACK i Tuoi Dati Personali potranno essere raccolti e trattati da PAYBACK per finalità di marketing tra le quali:
- eseguire comunicazioni commerciali, anche tramite le altre Associate, fra cui invio di materiale pubblicitario, vendita diretta, comunicazione commerciale per posta, tramite telefonate con operatore, tramite telefonate pre-registrate, email, sms/mms (ove Tu abbia fornito il tuo numero di cellulare), tramite siti web, terminali o analoga strumentazione presso i punti vendita, APP, piattaforme di social media ovvero per partecipare a sondaggi non riguardanti le tue abitudini/preferenze di consumo;
- eseguire promozioni, manifestazioni a premio a premio, inviti ad eventi;
- verificare il livello di soddisfazione della clientela sui prodotti e servizi.
Con riferimento alla sopramenzionata finalità di marketing di cui al punto (2), che richiede il tuo consenso, il Titolare ti informa che i consensi da te già forniti nell’ambito del precedente assetto di contitolarità rimangono pienamente validi ed efficaci, ai sensi degli artt. 6 e 7 del GDPR, poichè riferiti alle medesime finalità e modalità di trattamento. Resta fermo il tuo diritto di revocare in qualsiasi momento tali consensi, come previsto dall’art. 7 (3) del GDPR, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Le comunicazioni commerciali e le indagini di mercato potranno riguardare punti, sconti o benefici legati alla Carta PAYBACK e/o al Programma Fedeltà e/o offerte, promozioni, prodotti e servizi commercializzati dai/lle Partner/Associate del Programma Fedeltà e/o di terzi con i quali PAYBACK ha concluso accordi commerciali.
3) Finalità di profilazione connesse al Programma Fedeltà– Base giuridica: consenso facoltativo

A seguito della Tua adesione al Programma Fedeltà e all’utilizzo della Carta PAYBACK i tuoi Dati Personali (quali a titolo esemplificativo i dati di utilizzo della Carta PAYBACK) potranno essere raccolti e trattati da PAYBACK , per finalità di profilazione, vale a dire per valutare nel dettaglio il Tuo comportamento d'acquisto, mediante analisi delle abitudini e delle scelte relative, nonché per ricerche di mercato e quindi, in caso di rilascio del consenso di cui al punto (2) che precede, per sviluppare e comunicare promozioni a Te dedicate****.

Con riferimento alla sopramenzionata finalità di profilazione di cui al punto (3), che richiede il tuo consenso, il Titolare ti informa che i consensi da te già forniti nell’ambito del precedente assetto di contitolarità rimangono pienamente validi ed efficaci, ai sensi degli artt. 6 e 7 del GDPR, poichè riferiti alle medesime finalità e modalità di trattamento. Resta fermo il tuo diritto di revocare in qualsiasi momento tali consensi, come previsto dall’art. 7 (3) del GDPR, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

DIRITTO ALLA REVOCA DEL CONSENSO
Ti segnaliamo che hai diritto a revocare in qualsiasi momento i consensi che ci hai eventualmente fornito, fermo restando che i trattamenti effettuati precedentemente a tale revoca sono da considerarsi leciti. Anche nel caso in cui esercitassi tale diritto, continueremo comunque a trattare i dati per le finalità indicate al punto (1) che precede.Per le modalità di revoca del consenso si veda il paragrafo “I TUOI DIRITTI”.

DURATA DEL TRATTAMENTO
I Dati Personali di registrazione trattati per le finalità di cui ai precedenti punti (1) , (2) e (3) saranno conservati per l’intero periodo della Tua iscrizione al Programma Fedeltà e, a soli fini di tutela legale, per il periodo di prescrizione applicabile ai sensi di legge, pari a 10 anni.
I Dati Personali trattati per le finalità di cui ai punti (2) e/o (3) che precedono, invece, saranno conservati i) da PAYBACK, per 24 mesi dalla raccolta, in virtù di apposito provvedimento autorizzatorio del Garante per la protezione dei dati personali

TRASFERIMENTO DI DATI AL DI FUORI DELLO SPAZIO ECONOMICO EUROPEO
I Tuoi Dati Personali potranno essere trasferiti , per finalità strettamente necessarie e connesse alla gestione del Programma Fedeltà, verso Paesi terzi, inclusi Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), ad esempio per finalità di assistenza e gestione dei contatti connesse al programma fedeltà.
In tali casi, il Titolare garantisce che i trasferimenti avverranno nel rispetto del Capo V del Regolamento (UE) 2016/679 (artt. 44 e ss. GDPR). I server ove sono trattati i Dati degli Iscritti al Programma Fedeltà Payback da parte di PAYBACK sono localizzati in territorio UE.

AMBITO DI COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI
Per i trattamenti funzionali alle finalità di cui sopra, potranno venire a conoscenza dei tuoi Dati Personali i dipendenti e/o collaboratori – appositamente autorizzati e incaricati del trattamento dei dati – delle funzioni interne coinvolte di PAYBACK, nonché i responsabili del trattamento dei dati specificamente e autonomamente nominati dal Titolare. I Tuoi dati potranno essere altresì comunicati a:
a) soggetti delegati e/o incaricati di svolgere attività strettamente correlate allo svolgimento di servizi connessi e strumentali alla gestione del Programma Fedeltà (servizi di assistenza clienti, logistica ecc..)
b) soggetti delegati e/o incaricati di svolgere attività strettamente correlate allo svolgimento di servizi di promozione, sollecitazione commerciale e pubblicitaria, ove Tu abbia prestato lo specifico e separato consenso informato;
c) soggetti delegati e/o incaricati di svolgere attività di manutenzione tecnica.

La lista dei responsabili esterni del trattamento può essere richiesta al Titolare al seguente canale di contatto:
- Payback Italia S.r.l.: privacy.paybackitaly@aexp.com

In ogni caso, ai soggetti citati saranno comunicati solo i dati necessari e pertinenti rispetto alle finalità del trattamento cui sono preposti.
I Dati Personali non saranno diffusi.
Restano ferme in questo ambito le comunicazioni effettuate in adempimento di un obbligo di legge, regolamento o normativa comunitaria, i Tuoi dati potranno essere comunicati a terzi soggetti che a vario titolo siano coinvolti nella fornitura del Servizio.

MODALITA’ DI TRATTAMENTO
I Dati Personali potranno essere trattati sia mediante strumenti cartacei che elettronici, in ogni caso previa adozione da parte di PAYBACK di idonee misure di sicurezza, volte in particolare a prevenire e minimizzare il rischio di distruzione, perdita, modifica e divulgazione non autorizzata o di accesso, in modo accidentale o illegale, ai dati trattati.

MISURE DI SICUREZZA
PAYBACK garantisce che la sicurezza e la riservatezza dei tuoi dati saranno tutelate da adeguate misure di protezione, in base a quanto disposto da Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento europeo in materia di protezione dei dati personali) e dalla normativa italiana applicabile, al fine di ridurre i rischi di distruzione o perdita - anche accidentale - dei dati, di accesso non autorizzato, o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità della raccolta.

I TUOI DIRITTI
In qualsiasi momento potrai esercitare, nei limiti in cui ricorrano le condizioni previste per legge, i diritti che Ti sono riconosciuti in relazione ai Tuoi Dati Personali, vale a dire: l'accesso; la rettifica; la cancellazione; la limitazione del trattamento; l’opposizione e la portabilità dei Dati Personali.
A tal fine, sarà sufficiente inoltrare una richiesta scritta a privacy.PAYBACKitaly@aexp.com, o contattare il Servizio Clienti PAYBACK al numero verde 800 93 00 93 da rete fissa o tramite la Tua area personale del sito PAYBACK.it, presso il quale è disponibile anche una lista dei soggetti nominati quali responsabili esterni del trattamento.
Resta ovviamente fermo anche il Tuo diritto di proporre reclamo alla competente Autorità di controllo che, in Italia, è rappresentata dal Garante per la protezione dei dati personali.
Potrai inoltre in qualsiasi momento limitare, in tutta semplicità, gratuitamente e a Tua scelta, le attività di marketing ad alcuni dei canali di comunicazione commerciale indicati al punto (2) della presente informativa, quali e-mail/newsletter, telefono, posta, utilizzando i medesimi canali di contatto sopraindicati.
Potrai inoltre disattivare le notifiche push tramite il browser dell’applicazione mobile e disattivare i cookies tramite il browser dei siti web.
Decidendo di consegnare la seconda Carta PAYBACK ad un’altra persona, Ti impegni a far leggere e comprendere al destinatario di tale seconda carta il "Regolamento per l'utilizzo della Carta PAYBACK" (disponibile sul sito www.PAYBACK.it), nonché la presente informativa.

DATI DI CONTATTO DEI RESPONSABILI DELLA PROTEZIONE DEI DATI
I dati di contatto del responsabile della protezione dei dati sono:
• PAYBACK Italia S.r.l.: dpopaybackitalia@legalmail.it

L’informativa privacy è modificabile unilateralmente da parte di PAYBACK. A seconda della natura delle modifiche che saranno apportate, Ti potremo inviare una comunicazione via e-mail o attraverso il sito www.PAYBACK.it. In ogni caso Ti consigliamo di controllare sempre l’ultima versione di informativa privacy pubblicata sul sito www.PAYBACK.it