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Possiamo spedire i premi su tutto il territorio italiano, la Repubblica di San Marino e lo Stato del Vaticano.

Una volta esercitato il diritto di recesso, ti ricordiamo che i premi possono essere restituiti se ci sia la confezione originale del premio e tu abbia ancora il documento di trasporto e che il premio sia completo in ogni sua parte. Per restituire un premio clicca sul seguente indirizzo oppure chiama il nostro Servizio Clienti al numero verde 800 93 00 93 da rete fissa o al numero 099 2320880 da rete mobile (costi e tariffe in funzione dell'operatore utilizzato). Nel caso in cui avessi ricevuto un premio con cellophane nero, ti chiediamo di rimballarlo con lo stesso materiale oppure una scatola idonea alla spedizione.

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Se hai ordinato un premio aggiungendo un contributo economico, puoi recedere senza costi aggiuntivi entro 10 giorni dalla ricezione del premio, a condizione che sia presente la confezione originale del premio e sia completo in ogni sua parte. Per tutti i dettagli, clicca qui. In ogni caso, i Partecipanti non avranno alcun diritto di recesso nei casi previsti all’art. 55 del Codice del Consumo, incluso, a titolo esemplificativo, in caso di premi che per loro natura non possano essere restituiti o rischino di deteriorarsi o alterarsi rapidamente (quali, ad esempio, beni confezionati su misura o personalizzati), prodotti audiovisivi oppure software informatici sigillati che siano stati aperti dal partecipante.